Deutsche Bücher
- Informationsgrundlagen zur leistungsbezogenen Konditionengewährung
- Kundenzufriedenheit. Konzepte, Methoden, Erfahrungen
- Kundenzufriedenheit. After- Sales- Marketing auf industriellen Märkten
- Consulting Banking. Vom Risikomanagement zum Firmenkunden-Marketing

- Zitatenschatz der Werbung.. Slogans erobern Märkte.
- Dienstleistungs- Marketing
- Individualisierung und Versicherung

- Die Kundennutzen managen. So gestalten Sie den Weg zur optimalen Wertschöpfungskette
- Wer kauft was warum nicht? Konsequenzen für das Marketing
- Key Account Management. Konzepte für wirksames Beziehungsmanagement

- Vernetztes Verkaufen
- Kunden auf Dauer binden. Wie Hersteller die Beziehung zum Handel optimieren

- Menschenkenntnis für Verkäufer
- Ich mache meine Werbung selbst. Inkl. CD.ROM
- Neuronale Netze im Marketing-Management. Praxisorientierte Einführung in modernes Data-Mining

- Bankmarketing

- Marketing in der Rezession
- Dynamik im Marketing. Umfeld, Strategie, Struktur, Kultur. 3., überarb. u. erw. Aufl.

- Theorie der kognitiven Dissonanz und Konsumgüter- Marketing
- Marketing by Matrix. 100 praxiserprobte Wege, ihr strategisches und taktisches Marketing zu verbessern
- Direktvertrieb in der Investitionsgüterindustrie. Eine Marketing-Entscheidung
- Konsumentenverhalten und Information. Zahlr. Beitr
- Marketingsysteme und -modelle. Zur Entscheidungslehre im Marketing
- Arbeitsbuch zum Marketing. Aufgaben, Fallstudien, Lösungen
- Internationales Versandhandels- Marketing

Deutsche Bücher:
- Zulässige und unzulässige Werbung.. Gibt es eine klare Grenz
- Online-Marketing. Die perfekte Strategie für Ihren Internet-
- Das Werbelexikon
- Marketing- Strategie: 10 Stufen zum Erfolg
- Fair-Kaufen. Begeisterte Kunden durch neue Verkaufsstrategie
- Marketing-Management mit EXCEL
- Marketing and Sales in the Chemical Industry
- Verkaufsförderung Praxis. Im Dialog mit dem Kunden zum Erfol
- Marketing-Strategie
- Materialien zur sozialen Handlungsfähigkeit im Verkauf. Begl
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